নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ শর্তাবলী

1bdt99 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1bdt99 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 1bdt99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সম্পর্কিত পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রকাশিত হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

পরিষেবার বিবরণ

1bdt99 একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেমস, ভার্চুয়াল স্পোর্টস এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। সমস্ত পরিষেবা সম্পূর্ণ বাংলায় এবং বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে উপলব্ধ।

শর্তাবলী পরিবর্তন

1bdt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

1bdt99-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার নামে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং গেমিং আইনগতভাবে আপনার এখতিয়ারে প্রযোজ্য।
• আপনি কোনো স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নন।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা — সঠিক এবং হালনাগাদ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়বদ্ধ থাকবেন। অননুমোদিত প্রবেশাধিকারের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই (KYC)

1bdt99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। এটি আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

Know Your Customer (KYC) নীতি অনুযায়ী, নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি:

• প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করলে।
• বড় অঙ্কের লেনদেনের ক্ষেত্রে (সাধারণত ৳৫০,০০০ বা তার বেশি)।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে।
• বোনাস সংগ্রহ বা বিশেষ প্রমোশনে অংশগ্রহণের আগে।

গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্র

KYC যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত যেকোনো একটি দলিল জমা দিতে হবে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
• পাসপোর্ট
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• জন্ম নিবন্ধন সনদ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ বিলম্বিত হতে পারে।

জমা ও উত্তোলন নীতি

1bdt99 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও কার্ড পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

জমার শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হয় (bKash ও Nagad: ৳২০০; Visa ও Mastercard: ৳৫০০)।
• জমার অর্থ অবশ্যই আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পক্ষে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।
• সফল জমার পর অর্থ সাধারণত ১–৫ মিনিটের মধ্যে গেমিং ওয়ালেটে যোগ হয়।
• ব্যর্থ বা বিলম্বিত লেনদেনের ক্ষেত্রে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলনের অর্থ একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা নির্দিষ্ট থাকতে পারে — বিস্তারিত সাপোর্ট থেকে জানুন।
• বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করা পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা, তবে KYC যাচাইয়ের জন্য বিলম্ব হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

1bdt99 নিয়মিত নতুন ও পুরনো সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা ঐ অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)। নির্দিষ্ট শর্ত প্রতিটি বোনাস অফারে উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• যোগ্য গেম: সব গেমে বোনাস ব্যবহার করা নাও যেতে পারে। যোগ্য গেমের তালিকা বোনাস বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস: একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে।

বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক বোনাস সংগ্রহ বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

1bdt99 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:

• নিবন্ধনের সময় ও পরে সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করবেন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখবেন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
• প্ল্যাটফর্মে কেবলমাত্র নিজের জন্য এবং নিজের অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন।
• গেমিং সংক্রান্ত আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালা সম্পর্কে অবহিত থাকবেন এবং সেগুলো মেনে চলবেন।
• প্ল্যাটফর্মের যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা না করে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানাবেন।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি শ্রদ্ধাশীল আচরণ করবেন এবং হয়রানিমূলক কার্যক্রম থেকে বিরত থাকবেন।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো 1bdt99 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেম হ্যাক, ম্যানিপুলেট বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা করা।
• কোনো বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সাহায্যে গেম খেলা।
• ম্যাচ ফিক্সিং, কোলিউশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক সমঝোতা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধা নেওয়া।
• অশ্লীল, হু মকিমূলক বা বিদ্বেষমূলক ভাষা ব্যবহার করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

1bdt99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল সময়মতো জমা না দিলে।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারীর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত। বোনাস শর্ত পূরণ না হলে বোনাস অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

পরপর ১২ মাস কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

1bdt99 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

স্ব-সীমা নির্ধারণ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিম্নলিখিত সীমাগুলো নিজেই নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক জমার সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে পারবেন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কত টাকা হারানো যাবে।
• বাজির সীমা: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ।
• সেশন সময়সীমা: একটানা কতক্ষণ গেম খেলা যাবে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি মনে হয় গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন। এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে) আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা সম্ভব হবে না।

দায়বদ্ধতার সীমা

1bdt99 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর সমস্যার কারণে লেনদেন বিলম্বিত বা ব্যর্থ হলে।
• আপনার নিজের অসতর্কতায় লগইন তথ্য অন্যের হাতে পড়লে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) পরিস্থিতিতে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট যেকোনো ব্যক্তিগত, আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির জন্য।

পরিষেবা পরিবর্তনের অধিকার

1bdt99 যেকোনো সময় যেকোনো গেম, পরিষেবা বা বৈশিষ্ট্য পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিবর্তনের জন্য প্ল্যাটফর্ম কোনো ক্ষতিপূরণ প্রদানে বাধ্য নয়।

প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। গেমিং সংক্রান্ত আপনার স্থানীয় আইন সম্পর্কে সচেতন থাকা আপনার নিজের দায়িত্ব।